Politique de confidentialité

Mise à jour le 24 janvier 2024

1. INTRODUCTION

Focus ressources humaines s’engage à respecter les hauts standards de sécurité quant à la collecte, à la sauvegarde, à l’utilisation, à la conservation, à la communication et à la destruction des renseignements personnels prévus par les lois lui étant applicable. 

Notre politique relative à la confidentialité énonce l’utilisation que fait Focus ressources humaines de vos renseignements personnels lorsque vous consultez notre site Web ou recourez à nos services. Elle couvre également le traitement que nous faisons des renseignements personnels qui nous sont fournis par nos partenaires d’affaires et des renseignements personnels que nous leur transmettons.

2. CONSENTEMENT

Si vous utilisez notre site Web ou nos services ou si vous soumettez vos renseignements personnels à Focus ressources humaines, vous serez réputé avoir donné votre consentement aux fins pour lesquels ils ont été recueillis.

À tout moment, vous pouvez retirer votre consentement quant à la communication ou à l’utilisation des renseignements personnels recueillis en contactant la personne responsable de la protection des renseignements personnels dont les coordonnées figurent à la section 10.

3. COLLECTE ET UTILISATION DES RENSEIGNEMENTS PERSONNELS 

• Focus ressources humaines peut recueillir des renseignements personnels lorsqu’une personne :
• Visite ou entre des renseignements sur notre site Web. 
• Communique avec nous par téléphone, par courriel ou messagerie instantanée.
• Postule pour un emploi (site web de Focus ou autres plateformes de recrutement).
• Publie du contenu sur nos comptes de médias sociaux ou autres plateformes.
• S’inscrive pour recevoir notre Infolettre.
• Communique avec nous pour nous faire part d’un commentaire, d’une question ou d’une plainte

3.1. Collecte des candidatures :

Dans le cadre des services de recrutement, les renseignements personnels soumis ne seront partagés qu’aux personnes autorisées de Focus ressources humaines et/ou de son client.

3.2. Partenaires du client :

À la demande du client, Focus ressources humaines peut parfois interagir avec des tiers externes afin d’intégrer les services à d’autres services offerts par ces tiers au bénéfice du client. Dans ce cas, il peut être nécessaire de communiquer des renseignements personnels avec de tels tiers. Focus ressources humaines procédera seulement à une telle communication à la demande expresse d’un client, et le traitement des renseignements personnels ainsi communiqués sera assujetti aux politiques et pratiques de confidentialité du tiers partenaire du client.

3.3 Respect des lois :

Des renseignements personnels peuvent être utilisés et divulgués si Focus ressources humaines (agissant de manière raisonnable) croit qu’une telle utilisation ou divulgation est nécessaire pour se conformer aux lois applicables, à une procédure légale ou à une demande gouvernementale; pour protéger ses droits; ou?pour atteindre tout autre objectif énoncé dans les lois applicables autorisant ou exigeant la divulgation de renseignements personnels.

4. COLLECTE DE RENSEIGNEMENTS PERSONNELS POUR LES CLIENTS

Certains services rendus par Focus ressources humaines peuvent exiger des clients qu’ils fournissent les renseignements personnels de leurs propres employés ou d’autres personnes. Lorsque Focus ressources humaines recueille et utilise des renseignements personnels sur instruction d’un client, Focus ressources humaines agit en tant que fournisseur de services pour ce client, et traite les renseignements personnels recueillis en son nom.  

Focus ressources humaines compte sur ses clients pour se conformer à toutes les lois applicables en matière de protection des renseignements personnels lors de la collecte, de l’utilisation ou de la divulgation de renseignements personnels par le biais des services, y compris en obtenant le consentement approprié auprès de ses employés ou autres personnes avant de recueillir, d’utiliser et de divulguer des renseignements personnels par le biais des services. Lorsque la loi l’exige, Focus ressources humaines signe des accords encadrant ce partage de renseignements personnels. 

Si une personne a des questions concernant les renseignements personnels que Focus ressources humaines traite au nom d’un client, cette personne doit contacter directement le client concerné et/ou consulter sa politique de protection des renseignements personnels.

5. COLLECTE DE RENSEIGNEMENTS NON PERSONNELS : ADRESSES IP ET TÉMOINS

Vous pouvez visiter notre site Web sans vous identifier et sans communiquer de renseignements vous concernant, ce qui comprend votre adresse de courrier électronique. Le cas échéant, notre serveur Web pourrait retenir l’adresse IP ainsi que le nom de domaine que vous avez utilisés pour accéder à notre site Web, le type et la version du navigateur Web et du système d’exploitation que vous utilisez; le nombre, la durée et la fréquence de vos visites sur notre site Web ainsi que le site Web que vous avez consulté précédemment et celui que vous avez consulté par la suite.

Cette information anonyme ne permet pas de retracer un utilisateur. Focus ressources humaines l’utilise pour déterminer le nombre de visites sur son site Web, la durée de ces visites, le nombre de pages visionnées, les préférences des visiteurs ainsi que d’autres statistiques concernant les visiteurs de son site Web. De cette façon, nous pouvons établir le profil des utilisateurs de notre site Web ainsi que nos services les plus populaires. Nous pourrions utiliser ces données pour surveiller la performance de notre site Web aux fins d’administration des systèmes, pour rendre ce dernier encore plus convivial et facile à utiliser ou pour améliorer nos services et suivre l’activité des visiteurs de façon générale (p. ex., le nombre de visiteurs sur notre site Web).

6. CONSERVATION DES RENSEIGNEMENTS PERSONNELS

Sous réserve des lois applicables, Focus ressources humaines conservera et entreposera les renseignements personnels à des fins d’utilisation et de divulgation compatibles avec la présente Politique de confidentialité, et ce, aussi longtemps que nécessaire pour réaliser les fins décrites à la présente. À cet effet, Focus ressources humaines peut conserver et entreposer des renseignements personnels après que les fins spécifiques pour lesquels ceux-ci ont été colligés aient été complétés si cela est raisonnablement nécessaire?: pour se conformer aux lois applicables ou pour prévenir toute infraction; pour résoudre tout différend; et pour assurer la mise en œuvre de cette Politique de confidentialité ou autrement préserver les droits de Focus ressources humaines. Lorsque ces renseignements ne seront plus requis, ceux-ci seront supprimés.

7. SÉCURITÉ

Focus ressources humaines s’est doté de mesures organisationnelles, physiques et technologiques pour se protéger contre la perte, l’utilisation malveillante ou l’altération de renseignements personnels qui sont en sa possession. Nous passons régulièrement en revue nos pratiques de sécurité.

Cependant, aucune technologie n’est pas infaillible ni entièrement à l’abri d’événements imprévisibles ou de force majeure, de cyberattaques ou d’utilisations et d’accès non autorisés, et tout client, candidat ou visiteur, de même que toute autre personne, doivent être conscients qu’il y a un risque associé à la transmission électronique de toute donnée. Ce risque est inhérent à toute transaction électronique et toute autre forme de communication. Par conséquent, Focus ressources humaines ne peut garantir que telle information ne sera jamais interceptée ou vue ou ne fera jamais l’objet d’autres incidents. Des événements peuvent survenir, aux termes desquels des appareils ou systèmes peuvent être accédés ou contrôlés par des personnes non autorisées, et des communications et invitations indésirables peuvent être reçues. Advenant qu’un client ou qu’une personne reçoive une communication qui semble provenir de Focus ressources humaines demandant des renseignements personnels, alors tel client ou telle personne doit s’abstenir de répondre à ces communications et communiquer directement avec Focus ressources humaines. 

L’utilisation des technologies telles que l’Internet comporte des risques importants. De ce fait, il est impossible de garantir que les renseignements personnels que vous fournissez soient complètement à l’abri. Toutefois, soyez assurés que Focus ressources humaines met en œuvre tous les moyens raisonnables à sa disposition afin de protéger vos données.

8. SITES INTERNET DE TIERS 

Advenant que des liens vers des sites Internet de tiers soient fournis sur notre site web, alors toute personne accédant à ces sites Internet de tiers doit être consciente que ces sites fonctionnent de manière indépendante et sont soumis à des conditions d’utilisation et à des règles de confidentialité qui leur sont propres. Il vous incombe de vérifier les politiques de confidentialité des autres sites Web afin de vous assurer que vous acceptez que vos renseignements personnels soient utilisés conformément aux politiques de confidentialité de ces tiers. Nous n’acceptons aucune responsabilité et n’avons aucun contrôle sur les sites Web, les liens, les publicités ou les flux RSS de tiers ou sur les renseignements soumis ou collectés par des tiers.

9. ACCÈS, CORRECTION ET SUPPRESSION DES RENSEIGNEMENTS PERSONNELS

Conformément aux lois applicables, toute personne peut accéder ou corriger des renseignements personnels recueillis par Focus ressources humaines.

Focus ressources humaines prend des mesures raisonnables pour s’assurer que les renseignements personnels sont conservés d’une manière aussi exacte que nécessaire à ses fins. Les demandes de correction de renseignements personnels sont traitées conformément aux droits accordés en vertu des lois applicables et aux bonnes pratiques de tenue de dossiers.

Focus ressources humaines s’assure que les renseignements personnels ne sont conservés qu’aussi longtemps que raisonnablement nécessaire pour la réalisation des fins pour lesquelles ils ont été recueillis ou pour répondre à d’autres exigences juridiques ou commerciales valables.

La politique de destruction des documents établie au sein de Focus ressources humaines respecte les procédures et les règles de confidentialité prévues par la Loi.

10. CONTACTER FOCUS RESSOURCES HUMAINES

Si vous avez des questions et préoccupations en ce qui concerne la présente politique de confidentialité ou la manière dont nous traitons vos renseignements personnels ou encore pour exercer vos droits ou formuler une plainte, veuillez communiquer avec notre responsable de la protection des renseignements personnels par courriel à l’adresse suivante : blabbe@focusrh.ca

Les demandes et les requêtes formulées seront traitées le plus rapidement possible.