Carstar Cap-Rouge

Adjointe administrative (121)

Québec
Emploi comblé

Vous aimez les contacts humains et vous vous démarquez par votre excellent service à la clientèle? Nous désirons recevoir votre candidature!

L'entreprise

CARSTAR Cap-Rouge est une franchise d’un important groupe de l’industrie de la carrosserie au Canada. Situé dans un secteur convoité de Cap-Rouge/Ste-Foy, nous offrons des services de réparation de carrosserie. Nous transigeons principalement avec les différentes compagnies d’assurances et avons des standards très élevés au niveau du service à la clientèle.

Responsabilités liées au poste

Sous la supervision et en collaboration avec le propriétaire et le directeur d’atelier, vous aurez comme principales tâches :

  • Répondre au téléphone;
  • Accueillir les clients qui se présentent à l’atelier;
  • Planifier et enregistrer les rendez-vous;
  • Répondre aux demandes de renseignements présentées par téléphone, en personne ou par voie électronique et acheminer ces demandes à la personne appropriée;
  • S’occuper de tout ce qui est clérical soit : ouverture de dossiers, rédaction et correction de rapports, etc.;
  • Préparer ou établir la facturation pour les clients;
  • Faire le suivi des comptes recevables;
  • Effectuer de la saisie de données;
  • Effectuer le suivi informatique des dossiers en cours;
  • Toutes autres tâches connexes.

Qualifications et compétences recherchées

  • DEP en secrétariat ou autre formation pertinente à l’emploi
  • 1 an et plus d’expérience
  • Expérience dans un centre de carrosserie un atout
  • Maîtrise de la suite MS Office
  • Facilité en informatique
  • Proactive et autonome
  • Courtoisie, entregent, tact et diplomatie
  • Débrouillardise et discrétion
  • Attitude positive
  • Capacité à gérer plusieurs tâches simultanées et bonne gestion du stress
  • Permis de conduire valide

Avantages

  • Salaire à discuter
  • Poste permanent, 40 h/semaine
  • Horaire du lundi au vendredi (possibilité d’horaire flexible)
  • Environnement de travail stimulant et locaux rénovés au goût du jour

Information additionnelle

Seuls les candidats retenus seront contactés.