Gestion des équipes de travail

Disponible en Webdiffusion en direct avec nos conseillers.

L’organisation et la gestion des équipes de travail sont des casse-têtes pour plusieurs gestionnaires. Avec cette formation, apprenez à mieux encadrer votre équipe et à gérer les situations délicates. Votre rôle de gestionnaire d’équipe sera plus clair et grandement optimiser suite à cette formation de 3h30.

  • Ce que les employés attendent de vous, le manager!
  • Être un bon manager, c’est quoi?
  • Les erreurs à ne pas faire
  • L’organisation du travail
  • Suivis et réunions
    • Réunions d’équipe
    • Comment planifier une réunion
    • Temps requis
    • Rencontre One-to-one
    • Savoir donner du feedback One-to-one
  • La communication avec votre équipe
    • Orienter la communication vers des solutions
    • Stimuler et mobiliser son équipe
    • Savoir écouter
  • Reconnaître et gérer les employés difficiles
    • Comment intervenir auprès d’un employé difficile
  • Gérer les conflits entre employés
    • Les étapes de résolutions de conflits
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