Appréciation de rendement des employés : bonnes pratiques
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Encore aujourd’hui trop de gestionnaires craignent l’appréciation de rendement (souvent appelée l’évaluation d’employés ou gestion de la performance). Ces derniers trouvent plus d’une défaite afin de ne pas avoir le temps de l’effectuer. Pendant qu’ils travaillent d'arrache-pied dans le but d’optimiser leur entreprise, ils passent à côté d’une des méthodes les plus rentables!
À quoi sert l’appréciation de rendement des employés?
L’appréciation de rendement est un outil de gestion qui aide à maximiser la performance et à améliorer, si nécessaire, le rendement de l’employé. C’est l’occasion idéale de favoriser l’échange entre l’employé et la direction.
Les objectifs pour l’employé
- Connaître ses responsabilités et les attentes de la direction.
- Savoir exactement sur quels critères et selon quelles normes son rendement est évalué.
- Connaître ses objectifs à atteindre.
- Discuter des possibilités de progression dans l’entreprise.
- Préciser les formations, les outils ou l’aide dont il a besoin.
Les objectifs pour la direction
- Clarifier certains sujets (changements à venir, nouvelles orientations de l’entreprise, comportement inadéquat, etc.).
- Valoriser l’employé dans l’exécution de son travail.
- Fixer avec l’employé les objectifs à atteindre pour la prochaine année.
- Déterminer avec l’employé ses besoins de formation.
- Connaître les attentes de l’employé envers l’entreprise.
- Développer une relation d’échange avec l’employé.
Bien préparer la rencontre d’appréciation
Il est primordial d’être bien préparé avant d’effectuer une appréciation de rendement. Les interventions doivent être appuyées par des faits et non des impressions. L’employé doit aussi savoir en quoi consiste cette rencontre et si vous optez pour l’autoévaluation, alors ce dernier doit bien maîtriser le questionnaire.
À la suite de cette rencontre, le suivi s’avère primordial, sans quoi votre appréciation de rendement n’a plus de poids.
Les résultats de l’appréciation peuvent aussi alimenter votre programme de rémunération globale et, lorsque le rendement ne s’améliore pas, un plan d’intervention auprès des employés à défi.
Afin d’en connaître plus sur le sujet, n’hésitez pas à contacter un de nos conseillers, qui se fera un plaisir de vous informer.
Questions fréquentes sur l’appréciation de rendement
Qu’est-ce que l’appréciation de rendement ?
L’appréciation de rendement, aussi appelée évaluation des employés, est une rencontre structurée entre l’employé et son gestionnaire. Elle permet de faire le bilan de la performance, de clarifier les attentes et de fixer des objectifs pour la période suivante.
À quelle fréquence évaluer le rendement des employés ?
Une appréciation formelle se fait généralement une fois par année, complétée par des rencontres de suivi plus fréquentes. Le suivi régulier est essentiel : sans lui, l’appréciation perd de son poids.
Comment préparer une appréciation de rendement ?
Appuyez vos commentaires sur des faits plutôt que sur des impressions, informez l’employé du déroulement de la rencontre à l’avance et, si vous utilisez l’autoévaluation, assurez-vous qu’il maîtrise bien le questionnaire.
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